Zásady ochrany osobních údajů
V souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) vás informujeme, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
1. Správce
Martin Svozil, IČO 04691822, Riegrova 1011/25, 690 02 Břeclav, e-mail info@drevenyportret.cz [DOPLNIT].
2. Jaké údaje zpracováváme
- jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa;
- fotografie a podklady, které nahrajete do generátoru portrétu, a zvolené místo u portrétu místa;
- údaje o objednávce a platbě (platby kartou zpracovává Stripe, číslo karty nevidíme);
- IP adresa, cookies a údaje o návštěvě webu (jen podle vašeho nastavení cookies);
- komunikace s námi a údaje z newsletteru, pokud se přihlásíte.
3. Fotografie, které nahráváte
- Fotografie používáme jen k výrobě vaší objednávky: k vytvoření náhledu a podkladu pro laser.
- Nezveřejňujeme je a bez vašeho výslovného souhlasu je nepoužijeme k propagaci.
- Fotografie a výrobní podklady mažeme do 30 dnů od odeslání zboží [DOPLNIT: potvrdit lhůtu]. Fotografie nahrané do generátoru bez dokončení objednávky mažeme do 7 dnů.
- Pokud na fotografii jsou jiné osoby, odpovídáte za to, že s jejím použitím souhlasí.
4. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávky, výroba a doručení | plnění smlouvy |
| Účetnictví a daně | zákonná povinnost |
| Zákaznická podpora, reklamace | plnění smlouvy, oprávněný zájem |
| Zabezpečení a zlepšování webu | oprávněný zájem |
| Analytika a reklama (Google, Meta) | souhlas (lišta cookies) |
| Newsletter | souhlas, u zákazníků oprávněný zájem (obdobné zboží) |
5. Příjemci a zpracovatelé
- hosting a server: Roští.cz (Česká republika);
- platby: Stripe (karty), banka (převody);
- doprava: Zásilkovna s.r.o.;
- e-mailing: Ecomail.cz, s.r.o.;
- analytika a reklama: Google, Meta (jen se souhlasem);
- účetní nebo daňový poradce v nezbytném rozsahu;
- výroba písně v QR kódu: Píseň na míru (stejný správce).
Údaje mimo EU předáváme jen poskytovatelům se zárukami podle GDPR (standardní smluvní doložky, rámec EU–USA).
6. Doba uchování
- objednávky a komunikace: 3 roky od poslední objednávky;
- účetní doklady: 10 let;
- fotografie a podklady: viz bod 3;
- cookies a analytika: podle nastavení v liště cookies, nejdéle 13 měsíců.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Napište na info@drevenyportret.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Cookies
Nezbytné cookies (košík, přihlášení) používáme vždy. Analytické a marketingové jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.
Účinné od [DOPLNIT].